iPAQ 的常见问题
1． 屏幕上没有显示
- 确保显示屏以被打开
- 确保IPAQ Pocket PC 以连接到交流适配器和通用支座上
2． 电池无法充电
- 不用时应始终IPAQ Pocket PC连接到通用支座或交流适配器上
- 在背景光设置中，将滑块移至最低处可以节省大部分的电能
3. 背景光一直关闭
- 更改背景光的持续时间，并选择在触摸显示屏或- 按下按钮时是否打开背景光
4. 进行同步时，Microsoft Activesync3.5无法找到Ipaq Pocket PC
- 确保连接牢固
- 确保显示屏已经打开
- 确保电池有电
- 将IPAQ Pocket PC从支座或电缆上卸下，按下电源按钮，再将其放回支座或电缆上
- 将手写笔插入设置重置开关，并按住开关6秒钟
5. 客户希望在旅行中携带IPAQ Pocket PC
- 备份信息
- 通过CF内存卡携带备份的副本
- 断开与外部设备的连接
- 随身携带交流适配器
- 将IPAQ Pocket PC放入保护套中
6. 希望在世界各地旅行中携带IPAQ Pocket PC
- 确保带有适用于所访问国家的调制解调器，电缆和适配器
7. 需要送修
- 备份数据信息
- 断开与所有外部设备的连接
- 将IPAQ Pocket PC和所有的外部设备装进保护包装内
8. 无法连接到网络上
- 确保有兼容的以太网局域网卡
- 确保有DHCP服务器
- 确保添加了必要的服务器信息
- 确保网络不忙
- 确保安装了正确的驱动程序
- 确保用户名与口临正确
9. 无法找到键盘
- 敲击Keyboard(键盘)图标
10. 使用Microsoft Activesync3.5恢复之后，无法打开Inbox(收件箱)中的电子邮件
- 与Microsoft Activesync3.5进行同步，将IPAQ Pocket PC中的电子邮件连接到计算机上
11. 打开Inbox(收件箱)时出现错误信息或应用程序挂起
- 对所创建的电子邮件服务数加以限制
12. 在Canlendar(日历)或Tasks(任务)中尝试录制便签时出现错误信息
- 在Canlendar(日历)或Tasks(任务)中尝试使用压缩比更高的录音格式（例如：8000HZ,单声道（0.7kb/s）时支持的压缩比最高的格式）
13. 查看当前的日期
- 在Start(开始)菜单上，敲击Canlendar(日程表)
- 单击GO-to-Today(转到今日)图标查看今天的日期
14. 无法查看全部约会
- 确保创建的约会在所选的类别中
15. 无法找到保存过的文档或工作簿
- Pocket Word 和Pocket Excel只能识别和显示My Documents（我的文档）下一级文件夹内的文档。例如，如果您在My Documents（我的文档）下的Personal文件夹中创建了其它文件夹，该文件夹中的文件将不作显示。
16. 试图同步某个工作簿，但文件无法在Microsoft ActiveSync 3.5中使用。
- Pocket Excel不支持所有Excel格式；因此，Microsoft ActiveSync 3.5无法同步该文件。
17. 无法查看使用计算机上的绘图应用程序创建的地图
- 使用2001版的绘图应用程序创建地图。
18. 电子书籍中添加了批注，但不知如何删除。
- 找到包含该批注的页。
- 敲击并按住书签、注释、图形图标或高亮度显示的文本。
- 在弹出式菜单上，敲击Delete（删除）
19. 无法找到其它设备。
- 试着靠近设备。
- 确保声音已经打开。
- 确保没有限制您的设备查找其它设备。
20. 尽管可以找到其它设备，却无法与之连接或交换数据。
- 试着靠近设备。
- 确保声音已经打开。
- 确保对方设备允许访问。
- 检查您的设备传输功率。
21. 设备的使用范围在某些组中似乎缩小了。
-检查您的设备传输功率。
22. 其它设备无法找到的设备。
- 试着靠近该设备。
- 确保声音已经打开。
- 确保没有限制其它设备找到您的设备。
23. 其它设备虽然找到我的设备，但却无法进行连接。
- 确保没有限制其它设备连接您的设备。
24. 其它设备无法正确接收我的名片信息。
- 确保您已正确设置了自己的名片信息。
25. 交换名片时，我无法接收到对方设备的数据。
- 确保您有权检索对方计算机中的信息。
26. 已将自己的设备保存到某个组中，却无法找到。
- 确定它们是否已因停止使用而过期。
27. 设备总是向我询问口令。
- 检查您的通行密钥设置。
28. 无法找另一台设备发送给我的文件。
- 检查您的共享目录。
29. 无法删除 "所有设备"组
- 不能执行该操作。"所有设备"组是不能重命名或删除的。
30. 无法令ipaq Pocket PC识别扩展组件。
- 确保已将ipaq Pocket PC牢固地推入扩展组件中。
31. 使用的 SD 卡插不进去
- 确保 SD 卡的插入方向正确。
- 确保插入 SD 卡时没有倾斜。
32. 无法建立连接。
- 确保您的卡已正确插入扩展组件的内存插槽。
- 遵循生产商的说明安装驱动程序。
33. ipaq Pocket PC无法识别我的卡。
- 将手写笔插入ipaq Pocket PC底部的设备重置开关，然后按住该开关一秒，对ipaq Pocket PC执行软重置。
相关机型:H3100/3600/3700/3800/3900/5400
