guang106 2007-7-6 15:24
秦手机杀毒Symbian2.0beta常见问题解答
秦手机杀毒Symbian2.0beta常见问题解答
网秦手机杀毒2.0常见问题解答 怎么安装？ 怎么充值？ 为什么更新不能成功？ 实时监控在主界面程序退出后仍然会工作么？ 什么是实时监控图标？两种设置有什么差别？ 什么是实时监控级别？两种级别有什么差别？ 什么是实时监控开机自启？ 什么是接入点？应该怎样设置？ 自动删除病毒选择“是”和“否”有什么区别？ 设置菜单怎么用？ 扫描的时候能否选择目的盘？怎么设置？ 怎么样用手机访问 NETQIN？ 怎么样卸载 NetQin？ 如何给网秦提意见？ 怎么样联系网秦公司？ 怎么安装？ NetQin MAV 2.0 是一个 SIS 文件，可以通过蓝牙传到手机，在收信箱里打开该 sis 进行安装。也可以将 sis 文件拷到存储卡，用第三方管理软件如 selectq ，进行安装，还可以通过手机上网络下载后直接安装。 怎么充值？ 用户可以通过各种渠道购买网秦的充值卡，并在主界面中通过选项菜单中的“充值”进行充值。 为什么更新不能成功？ 首先，确认手机是否开通 GPRS 业务，如果没有请向运营商申请开通（拨打 1860 客服电话）。 其次确认手机是否正确设置接入点。一般情况下，手机出厂时已经正确设置接入点。如果没有默认设置，请用户在手机的“网络设置”中手动添加一个接入点 。 中国移动用户添加接入点的主要参数如下： 连接方式： GPRS 接入点名称： cmnet （或 cmwap ） 安全设置：关 用户 ID ：空 密码：空 实时监控在主界面程序退出后仍然会工作么？ 实时监控程序即便在主程序退出后仍然会在后台工作，以保护用户的手机不受病毒侵扰。 什么是实时监控图标？两种设置有什么差别？ 实时监控图标是显示在屏幕右上角指示实时监控工作状态的 Q 字样的图标。当实时监控发现潜在威胁后对手机进行扫描的时候，该图标会以闪烁的方式告知用户。如果不想出现 Q 标，可以在实时监控的设置中将其设成“不显示”。具体操作如下图所示： 什么是实时监控级别？两种级别有什么差别？ 当设置成“缺省”，实时监控将只对可执行文件进行监控；当设置成“高”，实时监控将对所有文件进行监控，速度会比“缺省”慢一些，对一些低端手机的正常操作可能会带来一点迟滞。 什么是实时监控开机自启？ 如果设置为“是”，每次打开手机时，实时监控会自动启动。 什么是接入点？应该怎样设置？ 接入点移动网络运营商提供的访问互联网的入口点，必须按照运营商提供的信息进行正确配置。当进行更新，反馈，充值时，都会用到接入点。 自动删除病毒选择“是”和“否”有什么区别？ 当选择“是”，如果扫描到病毒或实时监控发现病毒，将自动删除病毒。如果设置了“否”，当扫描到病毒时，病毒列表界面将会有“删除”菜单，用户可以手动删除，当实时监控发现病毒时，会出现一个对话框，提示用户是否删除病毒。 设置菜单怎么用？ 从主界面的选项菜单中选择“设置”，再选择“配置”可以打开设置界面。通过左右方向键可以选择设置的类型。 扫描的时候能否选择目的盘？怎么设置？ 通过左右方向键，可以在主界面，选盘界面，日志界面之间进行切换。切换到选盘界面，通过 OK 键或选盘的选项菜单，可以选择您所要扫描的盘。默认情况下是选择所有可写的盘 怎么样用手机访问 NETQIN？ 通过主界面的选项菜单中的“缤纷网秦”；也可以直接访问 netqin 的 WAP 主页： wap.netqin.com或用WWW方式访问网秦移动首页 m.netqin.com 。 怎么样卸载 NetQin？ 通过主界面选项菜单中的“卸载”，可以直接卸载 NetQin 。 如何给网秦提意见？ 通过主界面的选项菜单中的“意见反馈”，可以直接输入您的宝贵意见并通过 GPRS 发送给网秦服务器。 怎么样联系网秦公司？
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