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关于帐号问题

我的帐号foxfang现在只能进入交易页面,其它分论坛进不去
我用密码找回试了3次  每次都说发到了我的邮箱,但是去看都没有!
联系了版主也没恢复
请问谁能帮我解决下!!!
我能提供实名认证的挂号信认证码,手机确认!省份证复印件!!!!
现在真的很麻烦

bbs上的新密码已经发送到您的注册邮箱[email]foxfang@163.com[/email]中